Nous cherchons pour notre client basé à Versailles un Chef de Projet Soutien Logistique pour une mission de 6 mois renouvelables et dont le télétravail est autorisé surtout dans le contexte actuel sanitaire.

Les attendus des prestations comprennent les tâches génériques suivantes :

– Conduite de projets informatiques (Qualité, Coûts, Délais) dans un contexte d’IT infogérée
– Suivi d’activité des ressources externes pour la réalisation de ces projets
– Respect du Processus Achat
– Respect du Processus DSI de la prise en compte du projet jusqu’à la RVSR (Revue de Vérification en Service Régulier)
– Pilotage des autres prestations
– Suivi budgétaire et production d’indicateurs
– Suivi des étapes projet
– Animation projet
– Organisation planning en tenant compte des différentes parties prenantes
– Transfert en RUN.

L’ensemble des projets est réparti en deux lots :

• Lot 1 – Activités de gestion de projets Applicatifs
• Lot 2 – Activités de Pilote de Service/Expertise N3 sur les Applicatifs du Soutien Logistique.

Pour chacun des deux lots, en plus des délivrables inscrits dans les descriptions de chacun des lots, les trois livrables suivants sont incontournables :

1. Note de cadrage sur la compréhension du besoin
2. Validation des livrables attendus au CDC et PV associés
3. Compte rendu mensuel d’activité (faits marquants, points durs et risques).

Le lot 1 est constitué des 8 projets suivants :

1. Expertise aux interventions de maintenance à distance – Télé-expertise
2. Sécurisation de SEQUOIA
3. Exécution du “Workflow On Demand”
4. Mesure de l’impact de la revue du Processus « Supply Chain » sur les Applicatifs
5. Mise en oeuvre de l’exécution des demandes : Audit NTA
6. BICC Soutien Logistique
7. Etude du Maintenancier du Futur
8 Etude pour la mise en place d’un PFE.

Pour les 8 projets, les activités suivantes sont à mener :

Activités :

• Pilotage de la phase de cadrage (RDO/RDLI)
• Phase de conception fonctionnelle et technique :
o Définition et élaboration des spécifications techniques à destination de notre infogérant / TMA (demande d’industrialisation, évolution)
o Participation aux ateliers techniques en coordination avec notre infogérant, DSI (ERP Baan + expert DSI) et administrateur des applications du domaine Soutien
o Pilotage du volet de mise en oeuvre technique en coordination avec le CDP infra et RSSIO
o Contributions lors des ateliers fonctionnels
• Pilotage/contributeur en phase d’implémentations (métier, fournisseur, infogérant) dont participation à la définition de la stratégie de déploiement et reprise de données
• Pilotage/contributeur des phases de recette (RDR)
• Passage en run et relai au PDS (RVAVG/RVSR) dont capitalisation pour expertise DSI
• Support technique/fonctionnel pour le métier
• Rendre compte au Chargé d’affaire Métier du domaine

Délivrables :

• Jalons projets DSI conforme au RTM
• Respect QCD
• Demande de changement
• Dossier Build to Run
• Dossier de sécurité quand nécessaire
• Adéquation solution avec architecture DSI et contraintes SSI
• Capitalisation pour alimenter le pôle « expertise »
• Rapport d’analyse complémentaire et critique sur la mise en place de la solution
• Plan d’actions en cas de corrections à apporter par la suite
• Indicateurs de performance de tenue des projets

Le lot 2 est constitué des activités suivantes :

Activités :

• Suivi du bon fonctionnement des services – escalade si nécessaire (ex : en cas de défaillance infra)
• Proposition d’amélioration des services déployées
• Suivi de la sous traitance TMA (Weekly Backlog)
• Capacité d’analyse technique en cas de problème // Proposition de solutions (Technologies Java/ serveur Tomcat / BDD oracle)
• Suivi des demandes EO pour les déploiements récurrents

Délivrables :

• Bilan hebdomadaire du bon fonctionnement des services
• Plan d’actions d’amélioration des services déployés
• Capitalisation pour alimenter le pôle PDS
• Rapport d’analyse technique et critique des problèmes
• Plan d’actions en cas de corrections à apporter par la suite

Profil du candidat : 

o Connaissance et expérience des systèmes d’information, Niveau EXPERT demandé
o Expériences multiples en gestion de projets informatiques dans le domaine du Soutien Logistique ou SLM, Niveau EXPERT demandé
o Connaissance du fonctionnel (As-Supported et As-Maintained), Niveau confirmé attendu
o Capacité à définir un besoin, Niveau confirmé attendu
o Capacité à challenger et à cadrer les besoins métier, Niveau confirmé attendu
o Capacité à rédiger des spécifications, un cahier des charges, Niveau confirmé attendu
o Capacité à piloter et coordonner une équipe, Niveau confirmé attendu
o Capacité à définir un planning, Niveau confirmé attendu
o Capacité à estimer un budget, Niveau confirmé attendu
o Capacité à rédiger un cahier de recette, Niveau confirmé attendu
o Capacité à rédiger des comptes rendus et des rapports, Niveau confirmé attendu
o Capacité à définir et suivre les jalons d’un projet, Niveau confirmé attendu
o Capacité à Suivre des méthodes qualité, Niveau confirmé attendu