Mise en contexte :
Notre client a prévu le démarrage de plusieurs nouveaux projets informatiques en 2022. A cet effet, sa DSI souhaite s’entourer de compétences externes en expertise et en gestion de projets informatiques sous forme de prestations concernant des sujets aussi variés que l’étude de nouveaux services et applicatifs ainsi que l’évolution de services et applicatifs déjà implémentés au sein du système d’information.

 

Principales missions :

  • Mener des expertises
  • Piloter des projets
  • Réaliser des études techniques
  • Mettre en œuvre des solutions techniques
  • Faire évoluer l’existant dans le respect des best practices

 

Contraintes organisationnelles :

  • Contexte de Production IT infogérée (administration Windows, réseau, exploitation, HD, Proximité)
  • Forte interaction avec les Pilotes de Services et l’infogérant.
  • Echanges sécurisés dans un contexte international.
  • Contacts avec les éditeurs de solution (support), et les autres prestataires

 

Principales activités :

  • Conduite de projets informatiques (Qualité, Coûts, Délais) dans un contexte d’IT infogérée
  • Suivi d’activité des ressources externes pour la réalisation de ces projets
  • Respect du Processus Achat
  • Respect du Processus DSI de la prise en compte du projet jusqu’à la RVSR (Revue de Vérification en Service Régulier)
  • Pilotage des autres prestations
  • Suivi budgétaire et production d’indicateurs
  • Suivi des étapes projet
  • Animation projet
  • Organisation planning en tenant compte des différentes parties prenantes
  • Transfert en RUN

 

 

LOTS DE LA PRESTATION

En plus des délivrables inscrits dans la description de chaque lot, les trois livrables suivants sont incontournables :

  1. Note de cadrage sur la compréhension du besoin
  2. Validation des livrables attendus au CDC et PV associés
  3. Compte rendu mensuel d’activité (faits marquants, points durs et risques)

 

Lot 1 : Animation gouvernance de gestion de la plateforme « Low Code Outsystems »

ACTIVITES

  • Suivi des demandes Métier
  • Pilotage TMA
  • Suivi des actions de maintien en condition opérationnelle
  • Finalisation de la mise en exploitation de la plateforme et de son industrialisation (gestion des environnements)
  • Revue et évolution de la gouvernance de la plateforme, sur la base de l’existant
  • Rédaction des documents associés
  • Aide à la définition de l’évolution de l’architecture et des aspects contractuels (licencing, impacts TMA, etc)
  • Support aux Chefs de projets, études avant projets
  • Administration fonctionnelle

 

LIVRABLES LOT 1

  • Documents finalisés d’architecture applicative des plateformes Low Code OutSystems, sur la base de l’existant
  • Documents finalisés de gouvernance des plateformes, sur la base de l’existant (Processus, RACI, comités, etc.)
  • Document d’architecture cible à 3 ans, par usages, en respect de l’architecture d’entreprise définie par l’architecte urbaniste d’entreprise
  • PV de mise en exploitation et monitoring des plateformes OutSystems
  • Document de préconisation de monitoring des flux d’échanges applicatifs, sur la base du produit Splunk
  • Documents de définition d’une interface d’échanges (ordinogramme) en réponse aux nouveaux besoins, et d’estimation de charge

 

Lot 2 : Intégration nouvelles interfaces ETM & ESB, aide à la définition de la gouvernance cible de la plateforme d’échanges 

ACTIVITES

  • Suivi des demandes Métier et remontée de la météo du staffing d’équipe
  • Définition des solutions pour les nouveaux besoins, support aux Chefs de projets
  • Aide à la définition de la plateforme cible, par type d’usages, ainsi que la gouvernance cible
  • Rédaction des documents associés
  • Finalisation de la mise en exploitation de la plateforme
  • Ponctuellement : implémentation d’interfaces simples (transferts de fichiers, déclanchements de web services, etc) sur ETL Talend, préalablement estimés en charge et délai
  • Etude et proposition de monitoring des flux d’échanges applicatifs, sur la base de produit Splunk

 

LIVRABLES

  • Documents finalisés d’architecture applicative des plateformes ETL/ESB Talend, sur la base de l’existant
  • Documents finalisés de gouvernance des plateformes, sur la base de l’existant (Processus, RACI, comités, etc.)
  • Document d’architecture cible à 3 ans, par usages, en respect de l’architecture d’entreprise définie par l’architecte urbaniste d’entreprise
  • PV de mise en exploitation et monitoring des plateformes Talend
  • Document de préconisation de monitoring des flux d’échanges applicatifs, sur la base du produit Splunk
  • Documents de définition d’une interface d’échanges (ordinogramme) en réponse aux nouveau besoins, et d’estimation de charge associée

 

 

Profil recherché et compétences requises :

  • Capacité à définir un besoin
  • Capacité à challenger et à cadrer les besoins métier, à proposer une solution adaptée
  • Capacité à rédiger des spécifications, un cahier des charges
  • Capacité à piloter et coordonner une équipe
  • Capacité à développer une interface ETL simple, inventorier les flux et protocoles
  • Connaissance des concepts du DevOps et outils associés
  • Bonne connaissance des pratiques de maintien en condition opérationnelle et standards d’exploitation
  • Connaissance des concepts de monitoring et gestion de logs d’un process
  • Capacité à définir un planning
  • Capacité à estimer un budget
  • Capacité à rédiger un cahier de recette
  • Capacité à piloter une TMA, dialoguer avec un éditeur, piloter l’avancement d’un développement
  • Capacité à rédiger des comptes rendus et des rapports
  • Capacité à définir et suivre les jalons d’un projet
  • Capacité à suivre des méthodes qualité

 

NIVEAU EXPERT DEMANDE

  • Expérience des systèmes d’information
  • Expériences multiples en gestion de projets informatiques
  • Expériences multiples en plateforme LowCode, architectures et standards en terme d’usages et administration : idéalement OutSystems
  • Expériences multiples en plateforme ETL-ESB, architecture et développement : idéalement Talend

 

 

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