Dans le cadre d’une prestation pour l’un de nos clients dans le secteur Bancaire, nous recherchons un Ingénieur Système Windows 10.
Le périmètre de support de l’équipe est tous EMEA. Un anglais oral et écrit est donc nécessaire pour permettre de suivre tous les sujets prise en charge par l’équipe.
L’équipe à intégrer a pour rôle de supporter et d’assister tout le périmètre sous notre juridiction en termes de Support N3 (périmètre multi région et multi entité).
Enfin, notre rôle est de proposer des évolutions de l’environnement de production.
La mission a pour objectif de :
– Projet de rationalisation des GPOs de site
– Projet de Folder redirection in Onedrive
– Gestion du comité de mise en production des GPOs génériques (Bundle GPO managed by engineering team)
– Mises en production de nouveaux produits en terme de support
– Maintenance la base de connaissance « Windows 10 » à destination des supports
– Expertise des besoins des supports de proximité
– Proposition d’amélioration sur les process et la gestion du poste Windows 10
– Rédaction de la documentation
– Définition des process de communication
Critères requis
Expert Windows 10
Anglais courant